Cas d'usage n°1
Tous les cas d'usage

Vous êtes sous le pont. Le téléphone sonne. Qui décroche ?

Sous la voiture, le téléphone sonne. Votre téléphone sonne d'abord. Si vous ne pouvez pas, MecaCall, l'assistante IA de l'atelier, prend le relais. Elle note le véhicule et la demande. Vous rappelez quand vous sortez de la fosse.

Réponse sous 24h ouvrées

La réalité du terrain

Les mains prises, le téléphone dans la poche

Votre métier, c'est la mécanique. Pendant que vous réparez, le téléphone sonne. Vous ne pouvez pas lâcher la pièce.

Même numéro

Rien ne change pour vos clients : même numéro, même téléphone.

Vous d'abord

Votre téléphone sonne d'abord. MecaCall ne répond que si personne ne peut.

90 %

des Français préfèrent attendre un conseiller humain (Ipsos BVA / ESCDA, novembre 2025)

Vous changez une distribution ou des freins. Le téléphone vibre dans votre poche. Vous ne pouvez pas décrocher. Quand vous rappelez, le client a parfois déjà appelé un autre garage.

Seul à l'atelier, personne ne prend le relais. La messagerie se déclenche. Le client raccroche sans laisser de message.

Aujourd'hui

Appel → messagerie → client perdu

1

Le client appelle pour un rendez-vous

Il veut une vidange, un diagnostic ou un devis. Il a trouvé votre numéro sur Google ou par un voisin.

2

Vous êtes sous le pont. Personne ne décroche.

Le téléphone sonne dans le vide. La messagerie se déclenche. Le client raccroche sans rien dire.

3

Il appelle le garage d'à côté

Un client qui tombe sur une messagerie appelle le suivant. Vous ne saurez jamais qu'il a appelé.

Avec MecaCall

MecaCall prend le relais. Vous rappelez entre deux voitures.

Même scène. Cette fois, le client sait qu'on va le rappeler.

1

Votre téléphone sonne d'abord

Si vous décrochez, rien ne change. Si vous ne pouvez pas, l'appel passe à MecaCall au nom de votre garage.

2

Elle s'annonce et note la demande

« Bonjour, garage Martin. Je suis Léa, l'assistante IA de Stéphane. Il est sous une voiture : je note votre demande et il vous rappelle. » Puis le véhicule, le kilométrage et le motif.

3

Elle ne décide rien à votre place

« C'est noté : mardi matin pour la vidange de votre Clio. On vous rappelle pour vous confirmer le rendez-vous. » Les rendez-vous, les prix et les réponses restent les vôtres.

4

La demande vous arrive complète

Nom, véhicule, motif, urgence et numéro à rappeler, dans votre messagerie et par email. Alerte SMS dès le plan Pro. Vous rappelez, vous décidez.

Votre journée type

Une journée d'atelier avec MecaCall

Vous décrochez quand vous pouvez. MecaCall note le reste. Vous rappelez pendant vos pauses.

8 h 00

Ouverture de l'atelier

Vous préparez les interventions. Votre téléphone sonne comme avant : vous décrochez quand vous pouvez.

8 h 30

Sous le pont : vidange et freins

Vous êtes sous une voiture, clé en main. Le téléphone sonne, vous ne pouvez pas répondre. MecaCall prend le relais.

10 h 00

Trois demandes notées

Une révision, un devis de freins, une question d'horaires. Chaque demande vous attend avec le nom, le véhicule et le numéro à rappeler.

10 h 15
Vous rappelez

Pause café

Vous ouvrez votre messagerie. Vous rappelez le client de la révision et fixez le rendez-vous avec lui.

14 h 00

Distribution et embrayage

Grosse intervention de l'après-midi. D'autres clients appellent. MecaCall note chaque demande pour vous.

17 h 30
Vous rappelez

Fin de journée

Vous rappelez les derniers clients. Vous savez déjà ce qu'ils veulent. Vous décidez des créneaux et des prix.

MecaCall prend le message. Vous gardez le client.

Tarifs

Un seul client gardé paie plusieurs mois

Une réparation rattrapée vaut bien plus qu'un mois d'abonnement. MecaCall : dès 49 €/mois, sans engagement.

Essentiel

49€/mois

100 minutes incluses

Populaire

Pro

99€/mois

300 minutes incluses

Premium

249€/mois

800 minutes incluses

Réponse sous 24h ouvrées · Voir le détail des tarifs

Questions fréquentes

Appels sous le pont : vos questions

Vous gardez votre numéro
Espace de suivi inclus
14 jours gratuit — sans CB
Sans engagement
Votre téléphone sonne d’abord
Support humain en français

Vous gardez le client

Sous la voiture, le téléphone sonne. MecaCall prend le message, vous rappelez.

Sans carte bancaire · Sans engagement · Votre numéro ne change pas