En cabine de peinture, la carrosserie ne décroche pas. MecaCall prend le relais.
Votre téléphone sonne d'abord. Si personne ne peut décrocher, MecaCall, l'assistante IA de la carrosserie, note le véhicule, le sinistre et l'assureur. Vous rappelez en sortant de cabine.
MecaCall prend le message. Vous gardez le client.
Dès 49 €/mois · Sans engagement · Même numéro
Seul ou avec une réception
MecaCall ne remplace personne. Elle vous rend les appels que vous n'avez pas pu prendre.
En cabine de peinture
Combinaison, masque, ventilation.
Vous ne sortez pas pour un appel. MecaCall prend le relais, note le véhicule et le sinistre. Vous rappelez en sortant de cabine.
Avec une réception
Votre secrétaire est déjà en ligne avec un assureur.
MecaCall ne remplace pas votre secrétaire. Elle prend les appels qu’elle ne peut pas prendre et lui rend chaque demande.
Carrosserie fermée
Un accrochage le samedi soir.
La demande vous attend à l’ouverture, complète, avec le numéro à rappeler.
Après un accrochage, un client qui tombe sur une messagerie appelle la carrosserie suivante. 90 % des Français préfèrent attendre un conseiller humain (Ipsos BVA / ESCDA, novembre 2025). MecaCall leur promet le vôtre : c'est la carrosserie qui rappelle.
Comment ça marche
Le relais téléphonique du carrossier, en 4 temps
Votre téléphone sonne d’abord
Vous décrochez : rien ne change. Si personne ne peut répondre, MecaCall prend le relais au nom de votre carrosserie.
Elle note le véhicule et le sinistre
Marque, modèle, dégâts décrits par le client, constat fait ou non, assureur, numéro de dossier. Elle note, sans estimer.
La demande vous arrive complète
Résumé, véhicule roulant ou non, enregistrement et numéro à rappeler. Par email et dans votre messagerie ; alerte SMS dès le plan Pro.
Vous rappelez, vous décidez
Le client sait que la carrosserie le rappelle. Le devis, l’expertise et le rendez-vous restent les vôtres.
MecaCall note, résume et transmet. Les rendez-vous, les prix et les réponses restent les vôtres.
Chaque demande vous arrive complète.
Chaque appel devient une fiche : véhicule, dégâts décrits, assureur, numéro de dossier, numéro à rappeler. Avec l'enregistrement et la transcription. Sur votre téléphone en sortant de cabine.
Messagerie
Leads, commandes, demandes et messages clients
Révision constructeur + vidange sur une Clio IV de 2019, 85 000 km. Disponible mardi ou mercredi matin.
Montage de 4 pneus hiver 205/55 R16 fournis par le client. Souhaite passer en fin de semaine.
Voyant moteur allumé depuis ce matin et fumée blanche à l'échappement. Peugeot 308 de 2017, véhicule immobilisé à domicile.
Demande si le devis carrosserie sur sa Golf VII est prêt et sous quel délai le véhicule serait immobilisé.
Gérant d'une société de livraison, cherche un garage pour l'entretien de 3 utilitaires. Demande un rappel pour un contrat d'entretien.
Contrôle technique à repasser après contre-visite. Freins avant remplacés la semaine dernière.
La question qu'on nous pose le plus
Non, vous ne changez pas de numéro de téléphone.
Rien ne change pour vos clients : même numéro, même téléphone. Votre téléphone sonne d'abord ; MecaCall ne répond que si personne ne décroche. Un code à composer, c'est tout.
Votre numéro ne change pas
Celui de vos cartes de visite, de votre fiche Google, de vos encarts. Vos clients composent le même numéro qu'avant.
Votre téléphone sonne d'abord
Vous décrochez : rien ne change. Personne ne répond au bout de 4 sonneries (environ 20 secondes), ou vous êtes fermé : MecaCall prend le relais.
Réversible en une minute
Pour couper : ##61# (#61# chez Bouygues et SFR), depuis votre téléphone. Aucun engagement sur votre ligne.
Mardi, 10 h 12
Carrosserie du Parc · Nadia est en cabine
« Bonjour, carrosserie du Parc. Je suis Léa, l'assistante IA de Nadia. Elle est en cabine de peinture : je note votre demande et elle vous rappelle. »
« C'est noté : pare-chocs arrière de votre Clio, constat fait, assuré chez votre mutuelle. Nadia vous rappelle cet après-midi pour l'expertise. »
Exemple d'appel. L'assistante porte le prénom que vous choisissez.
Questions fréquentes