Cas d'usage n°2
Tous les cas d'usage

Pic saisonnier au garage : pneus hiver, contrôles, départs.

Aux changements de saison, tout le monde appelle en même temps. Votre téléphone sonne d'abord. Quand l'équipe est déjà en ligne, MecaCall, l'assistante IA de l'accueil, prend le relais et vous rend chaque demande.

Réponse sous 24h ouvrées

Le calendrier des pics

Quatre pics par an. Le même téléphone saturé.

Chaque saison amène ses demandes. Le volume monte quelques semaines, puis retombe.

Octobre-novembre : pneus hiver

Tout le monde veut ses pneus hiver la même semaine. Les créneaux de montage sont pleins, les appels continuent.

Mars-avril : pneus été et révisions

Retour des beaux jours, changement de pneus, révisions avant Pâques. Deux demandes à la fois.

Juin : check-up avant départ

Avant les vacances, les clients font vérifier freins, climatisation et niveaux. Le téléphone ne s'arrête plus.

Septembre : rentrée et contrôles techniques

Les contrôles qui expirent après l'été, les voitures qui ont roulé pendant les vacances. La réception est en ligne sans arrêt.

L'équipe d'abord

MecaCall ne répond que si personne ne peut.

Rien de décidé

Les rendez-vous, les prix et les réponses restent les vôtres.

Un rappel

Chaque demande vous arrive complète, avec le numéro à rappeler.

Avant / Après

Pic saisonnier : avant et après MecaCall.

Avant

Sans MecaCall

  • La réception enchaîne les appels sans souffler
  • Les clients tombent sur une ligne qui sonne dans le vide
  • Ils rappellent plusieurs fois, ou appellent ailleurs
  • Des demandes de pneus partent chez un autre garage
  • Le soir, personne ne sait qui a appelé

Après

Avec MecaCall

  • Votre téléphone sonne d'abord : l'équipe décroche quand elle peut
  • Quand personne ne peut, MecaCall prend le relais
  • Chaque demande arrive complète, avec le numéro à rappeler
  • Vous rappelez et confirmez les créneaux vous-même
  • L'équipe reste à l'atelier et à la réception, sans pression
Tarifs

Un seul client gardé paie plusieurs mois

En pleine saison, un client rattrapé vaut plus qu'un mois d'abonnement. Sans engagement.

Essentiel

49€/mois

100 minutes incluses

Recommandé

Pro

99€/mois

300 minutes incluses

Premium

249€/mois

800 minutes incluses

Réponse sous 24h ouvrées · Voir le détail des tarifs

Questions fréquentes

Pics saisonniers : vos questions

Vous gardez votre numéro
Espace de suivi inclus
14 jours gratuit — sans CB
Sans engagement
Votre téléphone sonne d’abord
Support humain en français

Vous gardez le client

Sous la voiture, le téléphone sonne. MecaCall prend le message, vous rappelez.

Sans carte bancaire · Sans engagement · Votre numéro ne change pas