Cas d'usage n°3
Tous les cas d'usage

Sinistre carrosserie : le client appelle. Vous êtes en cabine.

Votre téléphone sonne d'abord. Si vous êtes en cabine de peinture, MecaCall, l'assistante IA de la carrosserie, prend le relais. Elle note le sinistre, l'assureur et le véhicule. Vous rappelez, vous chiffrez.

Réponse sous 24h ouvrées

Même numéro

Rien ne change pour vos clients : même numéro, même téléphone.

Aucun devis

Les rendez-vous, les prix et les réponses restent les vôtres.

Un rappel

Chaque demande vous arrive complète, avec le numéro à rappeler.

La réalité du terrain

Un client qui tombe sur une messagerie appelle le suivant.

Le client appelle plusieurs carrossiers

Après un accrochage, le client est inquiet. Il compose plusieurs numéros. S'il tombe sur une messagerie, il appelle le suivant.

Beaucoup d'informations à noter

Constat, assureur, véhicule roulant ou non, type de choc. En cabine de peinture, impossible de tout noter au téléphone.

Des dossiers assurance à suivre

Assureur, expert et client rappellent tour à tour. Sans trace écrite, les messages se perdent.

La question du véhicule de prêt

Le client la pose souvent dès le premier appel. MecaCall répond seulement avec ce que vous avez écrit dans vos consignes.

Avant / Après

Le même sinistre. Deux issues différentes.

Avant

Sans MecaCall

  • Le client compose plusieurs numéros de carrossiers
  • Vous êtes en cabine, le téléphone sonne dans le vide
  • Rien n'est noté sur le sinistre avant le rappel
  • Messages perdus entre assureur, expert et client
  • Messagerie : le client s'inquiète et appelle ailleurs

Après

Avec MecaCall

  • Votre téléphone sonne d'abord, MecaCall prend le relais si vous ne pouvez pas
  • Elle note le constat, l'assureur, le véhicule et le type de choc
  • Elle ne fixe ni date ni prix : « l'atelier vous rappelle avec un devis »
  • La demande complète vous arrive par email, avec le numéro à rappeler
  • Le client sait que vous allez le rappeler
Tarifs

Un seul client gardé paie plusieurs mois

Un chantier de carrosserie rattrapé vaut bien plus qu'un mois d'abonnement. Sans engagement.

Essentiel

49€/mois

100 minutes incluses

Populaire

Pro

99€/mois

300 minutes incluses

Premium

249€/mois

800 minutes incluses

Réponse sous 24h ouvrées · Voir le détail des tarifs

Questions fréquentes

Sinistres carrosserie : vos questions

Vous gardez votre numéro
Espace de suivi inclus
14 jours gratuit — sans CB
Sans engagement
Votre téléphone sonne d’abord
Support humain en français

Vous gardez le client

Sous la voiture, le téléphone sonne. MecaCall prend le message, vous rappelez.

Sans carte bancaire · Sans engagement · Votre numéro ne change pas