Importer un fichier dans la base de connaissances

Plutôt que de tout ressaisir à la main, vous pouvez importer un fichier et laisser votre espace en extraire les informations utiles.

Fichiers acceptés

Vous pouvez importer une photo de votre grille tarifaire affichée en atelier (JPG, PNG, WebP), un PDF, un fichier CSV ou un fichier texte (TXT). Inutile de mettre le document en forme au préalable : une photo prise au téléphone, même avec le cadre de la grille visible, suffit dans la plupart des cas.

Importer

Dans votre espace : Établissement → Base de connaissances. Cliquez sur « Importer un fichier », déposez votre fichier ou choisissez-le sur votre ordinateur. Sélectionnez une catégorie : Auto-détection (si le fichier mélange plusieurs types d’informations), Tarifs, Formules, Horaires ou Services. L’analyse prend quelques secondes, sans que vous ayez besoin de rester sur la page.

Vérifier avant d’enregistrer

Une fois l’analyse terminée, l’écran « Résultats de l’analyse » affiche ce qui a été trouvé, réparti en trois sections : Horaires, Services, Base de connaissances. Relisez et corrigez chaque ligne si besoin, puis cliquez sur « Enregistrer… » section par section — vous pouvez par exemple valider les Services sans valider les Horaires.

Si rien n’est trouvé

Si l’analyse ne trouve rien d’exploitable, le message « Aucune information exploitable » s’affiche. C’est souvent le signe d’une photo floue ou d’un PDF scanné sans texte reconnaissable, plutôt qu’un vrai texte. Reprenez une photo nette, bien cadrée et en plein jour, et réessayez. Vous pouvez aussi saisir directement les informations à la main si le fichier ne s’y prête décidément pas.