Enregistrer et actualiser l’assistante : ce qui se passe vraiment

Deux boutons reviennent souvent dans votre espace : « Enregistrer » et « Actualiser l’assistant ». Voici ce que chacun fait exactement.

Quand mes changements sont-ils pris en compte ?

Dès que vous cliquez sur « Enregistrer », le changement est appliqué pour les prochains appels. Un appel déjà en cours au moment de l’enregistrement continue avec les anciens réglages : il n’est pas interrompu ni modifié en direct.

À quoi sert « Actualiser l’assistant » ?

Ce bouton republie l’assistante sans rien changer à sa configuration. Utilisez-le si vous avez un doute sur la prise en compte de vos derniers réglages. Un message « Assistant actualisé avec succès » confirme que tout est à jour.

Que se passe-t-il si l’assistante n’a pas pu être mise à jour ?

Si vous voyez le message « Informations enregistrées, mais l’assistant n’a pas pu être mis à jour », cliquez sur « Actualiser l’assistant » pour relancer la republication. Si le message persiste, écrivez au support.

Pourquoi « Enregistrer * » ?

L’astérisque à côté du bouton « Enregistrer » signale que des changements n’ont pas encore été enregistrés. Si vous essayez de quitter la page dans cet état, votre espace vous prévient pour éviter de perdre vos modifications.