Assistante IA
Sa voix, son accueil, ce qu’elle sait faire et ce qu’elle ne fera jamais.
Le nom et le message d’accueil de votre assistante
Choisissez le nom, le style d’accueil et le message de fin d’appel de votre assistante.
Pourquoi l’assistante doit dire qu’elle est une IA
La loi européenne oblige votre assistante à se présenter comme une IA, sans exception possible.
Choisir la voix de votre assistante
Écoutez et changez la voix de votre assistante, selon les voix disponibles sur votre plan.
Activer et réécouter l’enregistrement des appels
Activez l’enregistrement des appels et retrouvez-les dans le détail de chaque appel.
Transférer un appel vers un humain
Réglez le numéro qui sonne quand l’assistante transfère un appel vers vous.
À partir du plan ProCe que votre assistante sait faire (et ce qu’elle ne fera jamais)
Ses capacités, ses limites volontaires et comment l’aider à répondre plus juste.
L’assistante SAV
Un second numéro dédié pour le suivi de réparation et les réclamations, réglable séparément.
À partir du plan ProEnregistrer et actualiser l’assistante : ce qui se passe vraiment
Comprenez quand vos changements s’appliquent et à quoi sert « Actualiser l’assistant ».